Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Benoit Lefevre – EI, entrepreneur individuel, SIREN 104 187 547, France. Contact DPO : [email protected]

2. Données collectées

3. Base légale des traitements

• Exécution du contrat, fourniture du Service, gestion de l'abonnement
• Intérêt légitime, sécurité du Service, prévention de la fraude
• Obligation légale, conservation des factures (10 ans)
• Consentement, communications marketing et traceurs non essentiels

4. Hébergement et transferts

Les données sont hébergées en Europe (Hostinger, Union européenne). Aucun transfert vers des pays tiers sans garanties appropriées. Le prestataire de paiement Stripe (États-Unis) bénéficie des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Durée de conservation

• Données de compte : durée de vie du compte, plus 3 ans après résiliation
• Données de contenu : supprimées 30 jours après la clôture du compte
• Journaux techniques : 30 jours glissants
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification, corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement, supprimer votre compte et vos données
• Droit à la portabilité, exporter vos données (JSON/CSV)
• Droit d'opposition, vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation, limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits : [email protected], réponse sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, l'autorité française de protection des données (cnil.fr).

7. Sécurité

Vivio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement TLS en transit, mots de passe hachés avec bcrypt (salt 12), authentification à deux facteurs TOTP, journaux d'accès, mises à jour de sécurité régulières.

8. Cookies et mesure d'audience

Nous utilisons les traceurs suivants, et aucun autre :

• Cookies strictement nécessaires, fonctionnement du site (préférence de langue, session d'authentification, sécurité). Exemptés de consentement.
• Mesure d'audience anonyme (Umami), solution respectueuse de la vie privée qui ne dépose aucun cookie et ne permet pas de vous identifier. Active en permanence, exemptée de consentement.
• Mesure d'audience avec cookies (Microsoft Clarity, Google Analytics), déposés uniquement après votre consentement. Ils nous aident à comprendre l'usage du site pour l'améliorer.
• Widget d'avis (Trustpilot), chargé sur la page d'accueil uniquement après votre consentement, pour afficher notre note et nos avis. Trustpilot reçoit alors l'adresse de la page consultée et votre adresse IP. Sans consentement, aucune requête n'est émise vers Trustpilot.
• Publicité (Google AdSense), lorsqu'elle est active, elle ne l'est que sur les articles de blog de ce site — jamais sur les autres pages — et, dans l'application, sur les seuls comptes du plan gratuit : aucune annonce n'est servie pendant les 15 premiers jours ni sur un plan payant. Des fournisseurs tiers, dont Google, déposent alors des cookies sur votre terminal et s'en servent pour afficher des annonces tenant compte de vos visites précédentes, sur ce site comme sur d'autres sites. Ce consentement est recueilli par le gestionnaire de consentement de Google, distinct du bandeau décrit ci-dessous ; sans lui, aucune annonce personnalisée n'est servie.

Vous opposer à la publicité personnalisée. Indépendamment de notre site, vous pouvez désactiver la personnalisation des annonces Google depuis les paramètres publicitaires de votre compte Google, et celle des autres régies depuis youronlinechoices.com (initiative européenne) ou aboutads.info. Ces réglages valent pour l'ensemble des sites que vous visitez, et non pour le seul getvivio.com.

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page. Retirer votre consentement recharge la page pour arrêter les scripts concernés et efface les cookies qu'ils avaient déposés sur notre domaine. Votre choix est conservé 6 mois, puis vous est redemandé.